Межрегиональный учебный центр

Об итогах работы Комиссии по контролю за работой с обращениями граждан за 2022 год. Соблюдение графика приема по личным вопросам, сроков рассмотрения письменных и устных обращений граждан

Постоянно действующая комиссия по контролю за работой с обращениями граждан осуществляет работу в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Комиссия по контролю за работой с обращениями граждан и Положение о работе данной комиссии в 2022 году утверждены приказом ФКУ ДПО МУЦ ГУФСИН России по Иркутской области от 23.09.2022 № 325. Состав комиссии - 7 человек.

В состав комиссии входят заместители начальника центра - полковник внутренней службы Солдатов Д.А., полковник внутренней службы Селех В.А.

В должностные инструкции членов комиссии включены обязанности о предоставлении государственной услуги по организации приема граждан, обеспечение своевременного рассмотрения их устных и письменных обращений, принятие по ним соответствующих решений, во исполнение требований Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ.

В ФКУ ДПО МУЦ ГУФСИН России по Иркутской области работа ведется в соответствии с требованиями нормативных правовых актов. Журнал «личного приема посетителей заместителями начальника Учебного центра» №185 заполняется своевременно, записи ответственных лиц вносятся регулярно.

25 августа 2022 года в ФКУ ДПО МУЦ ГУФСИН России по Иркутской области проведена контрольная проверка, по результату которой, замечаний по работе Комиссии по контролю за работой с обращениями граждан не выявлено.

Информация о порядке приема руководством ФКУ ДПО МУЦ ГУФСИН России по Иркутской области по обращениям и личным вопросам граждан (слушателей) размещена на информационном стенде в учебном корпусе напротив дежурной части.

Обзоров о работе комиссий с жалобами граждан в учреждениях области и указаний по данному направлению деятельности в4 квартале 2022г. не поступало.

За 2022 год в учреждение поступило два письменных обращения от бывшего сотрудника учреждения:

1. 20.05.2022г. «О предоставлении документов о постановке на учет для получения единовременной социальной выплаты на приобретение или строительство жилого помещения».

2. 20.07.2022г. «О предоставлении послужного списка».

На данные запросы были направлены ответы в установленные сроки.